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利用規約

制定日：2026年10月27日

第1条（適用）

本規約は、パイナップル株式会社（以下「当社」といいます）が提供する「BEAUTY AIO（化粧品AIOプロ）」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。契約者は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

第2条（定義）

  1. 「契約者」とは、当社との間で本サービスの利用契約（以下「本契約」）を締結した法人または個人事業主をいいます。
  2. 「利用者」とは、契約者のもとで本サービスを利用する担当者をいいます。
  3. 「計測データ」とは、本サービスが生成 AI サービス等への質問とその回答から取得・集計したデータをいいます。

第3条（アカウント）

  1. アカウントは、申込を受けて当社が発行します。契約者自身による新規登録はできません。
  2. アカウントは 1 ブランドにつき 1 つとし、契約者は ID・パスワードを自己の責任で管理するものとします。
  3. アカウントの第三者への貸与・譲渡・共用はできません。利用者の故意・過失によるアカウントの不正利用について、当社は責任を負いません。

第4条（利用開始と課金）

  1. 本サービスに無料トライアル期間はありません。利用開始日から月額利用料金（請求書払い）が発生します。

第5条（利用料金および支払方法）

  1. 利用料金は、申込時に当社と契約者が合意した金額（標準プラン：月額 100,000 円・税別）とし、当社が発行する請求書に基づき、記載の支払期日までに銀行振込で支払うものとします。振込手数料は契約者の負担とします。
  2. 支払期日を過ぎても入金が確認できない場合、当社は本サービスの利用を閲覧およびエクスポートのみに制限できるものとします。
  3. 支払いの遅延があった場合、契約者は年 14.6% の割合による遅延損害金を支払うものとします。

第6条（契約期間および更新）

  1. 本契約の契約期間は課金開始日から 6 か月間とし、期間満了までに解約の申請がない場合、同一条件でさらに 6 か月間自動更新されるものとします。以後も同様とします。
  2. 最低利用期間は課金開始日から 6 か月間とします。

第7条（解約）

  1. 契約者は、当社所定の方法（当社担当者への連絡等）により、いつでも解約を申請できます。
  2. 解約の効力は、申請時点の契約期間の末日に生じます。それまでは本サービスを通常どおり利用でき、利用料金も発生します。
  3. 最低利用期間中に解約を申請した場合も、終了日は申請時点の契約期間の末日となり、それまでの利用料金が発生します。
  4. 利用料金の日割り精算・返金は行いません。
  5. 解約日をもって、契約者のデータはすべて削除され、復元できません。契約者は、必要なデータを解約日までに取得するものとします（当社に依頼することで、計測データの提供を受けられます）。

第8条（データの取扱い）

  1. 契約者は、契約期間中、本サービスの画面により計測データを利用でき、当社に依頼することでデータの一括提供を受けられます。
  2. 複数の契約者に共通する計測データ（同一の質問文に対する AI の回答等）は、当社が本サービスの提供・改善のために契約者を特定できない形で利用できるものとします。
  3. 個人情報の取扱いは、当社のプライバシーポリシーによります。

第9条（禁止事項）

契約者および利用者は、次の行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 本サービスのリバースエンジニアリング、スクレイピング等による情報の不正取得
  3. 本サービスのデータ・レポートを第三者へ再販売する行為
  4. 当社または第三者の知的財産権・名誉・信用を侵害する行為
  5. 本サービスの運営を妨害する行為

第10条（本サービスの変更・中断・終了）

  1. 当社は、事前の告知のうえ、本サービスの内容を変更し、または計画的な保守（原則として月 1 回・30 分以内）のため一時中断することがあります。
  2. 天災地変、外部サービスの障害その他やむを得ない事由による中断について、当社は責任を負いません。
  3. 当社は、6 か月前までに通知することにより、本サービスを終了できるものとします。

第11条（保証の否認）

  1. 本サービスの計測値は、生成 AI サービスの回答および外部データ取得サービスに依存します。当社は、計測値の完全性・正確性、特定の成果（AI の回答への掲載、売上の向上等）を保証しません。
  2. データの取得に失敗した日は集計の分母から除外されます。当社は、外部要因による取得の失敗について責任を負いません。

第12条（損害賠償）

当社が契約者に対して負う損害賠償責任は、当社に故意または重過失がある場合を除き、損害発生時から遡って 6 か月間に当社が契約者から受領した利用料金の総額を上限とし、間接損害・逸失利益については責任を負わないものとします。

第13条（秘密保持）

契約者および当社は、本契約に関して知り得た相手方の秘密情報を、相手方の事前の承諾なく第三者に開示してはなりません。

第14条（反社会的勢力の排除）

契約者および当社は、自らが反社会的勢力に該当せず、反社会的勢力と関係を持たないことを表明し保証します。違反した場合、相手方は催告なく本契約を解除できます。

第15条（権利義務の譲渡禁止）

契約者は、当社の事前の書面による承諾なく、本契約上の地位または権利義務を第三者に譲渡できません。

第16条（規約の変更）

当社は、民法第548条の4の定めにより、本規約を変更することがあります。変更する場合は、効力発生日と変更内容を効力発生日の 1 か月前までに本サービスの画面上で周知します。

第17条（準拠法・合意管轄）

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上